تخطَّ إلى المحتوى
ReadyCall

CLOUD vs ON-PREMISE

الكول سنتر السحابي أو السنترال التقليدي؟

مقارنة مباشرة في التكلفة ومدة التشغيل والمرونة، عشان تقرر وش يناسب شركتك قبل ما تدفع.

01 — Overview

وش الفرق؟

السنترال التقليدي (PBX) يحتاج أجهزة وهواتف وسيرفرات في مكتبك، وتكلفة تأسيس قد تتجاوز 50,000 ر.س، وتشغيله ياخذ أسابيع إلى أشهر، وكل توسعة تعني أجهزة وتراخيص جديدة، والصيانة عليك.

الكول سنتر السحابي يشتغل عبر الإنترنت: بدون رسوم تأسيس، يتفعل خلال 5 إلى 10 أيام عمل، والموظف يرد من المتصفح أو الجوال من أي مكان. تدفع اشتراك شهري لكل مستخدم، وتزيد أو تنقص المستخدمين حسب حاجتك.

02 — Features

المقارنة نقطة بنقطة

01

التكلفة المبدئية

التقليدي: أجهزة وسيرفرات وتراخيص قد تتجاوز 50,000 ر.س. السحابي: بدون رسوم تأسيس، من 99 ر.س للمستخدم شهرياً.

02

مدة التشغيل

التقليدي: أسابيع إلى أشهر. السحابي: 5 إلى 10 أيام عمل.

03

العمل عن بُعد والفروع

التقليدي: مربوط بالمكتب. السحابي: من المتصفح أو الجوال من أي مكان، وكل الفروع على نظام واحد.

04

التوسع

التقليدي: أجهزة وتراخيص جديدة. السحابي: تضيف مستخدم من لوحة التحكم.

05

التقارير والمراقبة

التقليدي: محدودة غالباً. السحابي: تقارير لحظية ومراقبة حية وتسجيل كل مكالمة.

06

الصيانة والتحديثات

التقليدي: عليك. السحابي: على مزود الخدمة، والتحديثات تلقائية.

07

التكامل

السحابي في ReadyCall مدمج مع CRM وواتساب واللايف شات والوكيل الصوتي الذكي.

08

متى يناسب التقليدي؟

لو عندك فريق تقنية داخلي واستثمار قائم في سنترال حديث. وحتى هنا تقدر تربط خطوطك الحالية على السحابي.

  1. 01

    تواصل معنا

    احجز عرض توضيحي مجاني

  2. 02

    نفهم احتياجاتك

    نصمم المسارات والـ IVR المناسبة

  3. 03

    نجهز النظام

    إعداد كامل خلال 5–10 أيام عمل

  4. 04

    ابدأ العمل

    دعم فني محلي بالعربية

03 — Pricing

أسعار الكول سنتر السحابي في ReadyCall

البداية

99ر.س

سوفت فون، IVR، قوائم انتظار، تسجيل 30 يوماً

النمو

149ر.س

اتصال تلقائي، تنصّت وهمس، CSAT، تذاكر، تسجيل 90 يوماً

الأعمال

219ر.س

CRM كامل، 200 دقيقة وكيل ذكي، تفريغ آلي، تسجيل 12 شهراً

المؤسسات

349+ر.س

سحابة خاصة، SSO، SLA تعاقدية، تكاملات مخصصة

ر.س لكل مستخدم شهرياً · الحد الأدنى 3 مستخدمين (5 لباقة الأعمال) · بدون رسوم تأسيس · الأسعار لا تشمل الضريبة 15%

كل الباقات والأسعار

04 — FAQ

أسئلة شائعة

هل الكول سنتر السحابي أرخص من السنترال؟

في أغلب الحالات إيه، لأنه بدون رسوم تأسيس ولا أجهزة ولا صيانة. تدفع اشتراك شهري لكل مستخدم من 99 ر.س.

هل جودة المكالمات في السحابي زي التقليدي؟

مع اتصال إنترنت مستقر، الجودة ممتازة، والموظف يقدر يرد من المتصفح أو تطبيق الجوال.

أقدر أنتقل من السنترال الحالي بدون ما أغير أرقامي؟

إيه، تربط خطوطك الحالية ورقمك الموحد على ReadyCall.

كم ياخذ الانتقال؟

التفعيل الكامل خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

جاهز تتوقف عن خسارة المكالمات؟

احجز عرضاً توضيحياً مجانياً ونجهّز لك النظام على أرقامك خلال 5–10 أيام عمل.

احجز عرضاً توضيحياً