رد آلي IVR وقوائم انتظار
وجّه المتصل للقسم الصحيح تلقائياً، مع ساعات عمل ورسائل انتظار.
CALL CENTER — RIYADH
نظام كول سنتر لشركات الرياض
ReadyCall شركة سعودية مقرها الرياض. نجهّز لك مركز اتصال سحابي كامل على أرقامك، يشتغل من المتصفح أو الجوال، بدون سنترال ولا أجهزة.
01 — Overview
كول سنتر سحابي من الرياض
سواء عندك فريق مبيعات أو خدمة عملاء أو حجوزات، ReadyCall يستقبل المكالمات ويوزعها ويسجلها، ويطلع لك تقارير لحظية عن أداء الفريق والمكالمات الفائتة.
لأن فريقنا في الرياض، التفعيل والتدريب والدعم يكون بالعربي ومن نفس المدينة. والنظام سحابي، فموظفينك يشتغلون من المكتب أو البيت أو أي فرع.
02 — Features
مزايا الكول سنتر
توزيع ذكي للمكالمات
وزّع المكالمات حسب المهارات أو التوفر أو القسم، وما تضيع مكالمة بين الموظفين.
تسجيل كل مكالمة
سجّل المكالمات للتدريب والجودة، مع حفظ حتى 12 شهراً حسب الباقة.
مراقبة حية وتقارير لحظية
Wallboard للمشرف، ونسبة الرد وأوقات الانتظار والمكالمات الفائتة لحظة بلحظة.
CRM وتذاكر مدمجة
افتح تذكرة من المكالمة مباشرة، وكل مكالمات العميل تنحفظ في ملفه.
واتساب ولايف شات
صندوق وارد موحّد لواتساب للأعمال ودردشة الموقع مع المكالمات.
وكيل صوتي ذكي
يرد بالعربي والخليجي والإنجليزي 24/7 ويحوّل للموظف مع ملخص.
دعم محلي من الرياض
تفعيل وتدريب ودعم فني بالعربي خلال 5–10 أيام عمل.
- 01
تواصل معنا
احجز عرض توضيحي مجاني
- 02
نفهم احتياجاتك
نصمم المسارات والـ IVR المناسبة
- 03
نجهز النظام
إعداد كامل خلال 5–10 أيام عمل
- 04
ابدأ العمل
دعم فني محلي بالعربية
03 — Pricing
أسعار الكول سنتر
البداية
99ر.س
سوفت فون، IVR، قوائم انتظار، تسجيل 30 يوماً
النمو
149ر.س
اتصال تلقائي، تنصّت وهمس، CSAT، تذاكر، تسجيل 90 يوماً
الأعمال
219ر.س
CRM كامل، 200 دقيقة وكيل ذكي، تفريغ آلي، تسجيل 12 شهراً
المؤسسات
349+ر.س
سحابة خاصة، SSO، SLA تعاقدية، تكاملات مخصصة
ر.س لكل مستخدم شهرياً · الحد الأدنى 3 مستخدمين (5 لباقة الأعمال) · بدون رسوم تأسيس · الأسعار لا تشمل الضريبة 15%
كل الباقات والأسعار04 — FAQ
أسئلة شائعة
وين مقر ReadyCall؟
في الرياض، المملكة العربية السعودية، ونخدم الشركات في كل مناطق المملكة.
هل أحتاج أجهزة أو سنترال؟
لا. النظام سحابي ويشتغل من المتصفح أو تطبيق الجوال، بدون أجهزة ولا سيرفرات.
كم يأخذ التفعيل؟
من 5 إلى 10 أيام عمل، ونجهّز المسارات والـ IVR والمستخدمين على أرقامك.
كم السعر؟
من 99 ر.س لكل مستخدم شهرياً، والحد الأدنى 3 مستخدمين، بدون رسوم تأسيس. الأسعار لا تشمل الضريبة 15%.
جاهز تتوقف عن خسارة المكالمات؟
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً ونجهّز لك النظام على أرقامك خلال 5–10 أيام عمل.