رد آلي IVR وقوائم انتظار
وجّه المتصل للقسم الصحيح تلقائياً، مع ساعات عمل ورسائل انتظار.
CALL CENTER — JEDDAH
نظام كول سنتر لشركات جدة
مركز اتصال سحابي كامل لشركتك في جدة، يشتغل من المتصفح أو الجوال. نجهّزه عن بُعد على أرقامك، وبدون أي أجهزة في مكتبك.
01 — Overview
كول سنتر سحابي لشركات جدة
لأن ReadyCall سحابي بالكامل، ما يحتاج تركيب أجهزة ولا زيارة فنية: نجهّز المسارات والـ IVR والمستخدمين عن بُعد، وفريقك في جدة يبدأ يستقبل المكالمات من المتصفح.
ينفع للتجارة الإلكترونية والشحن والتوصيل والسياحة والفنادق والعقارات والعيادات، وأي فريق يستقبل مكالمات عملاء كثيرة ويبي يقلل المكالمات الفائتة.
02 — Features
مزايا الكول سنتر
توزيع ذكي للمكالمات
وزّع المكالمات حسب المهارات أو التوفر أو القسم، وما تضيع مكالمة بين الموظفين.
تسجيل كل مكالمة
سجّل المكالمات للتدريب والجودة، مع حفظ حتى 12 شهراً حسب الباقة.
مراقبة حية وتقارير لحظية
Wallboard للمشرف، ونسبة الرد وأوقات الانتظار والمكالمات الفائتة لحظة بلحظة.
تفعيل عن بُعد
بدون زيارة فنية ولا أجهزة: الإعداد كامل خلال 5–10 أيام عمل.
واتساب ولايف شات
صندوق وارد موحّد لواتساب للأعمال ودردشة الموقع مع المكالمات.
CRM وتذاكر مدمجة
كل مكالمات العميل ومحادثاته وتذاكره في ملف واحد.
وكيل صوتي ذكي
يرد على المكالمات بالعربي والخليجي والإنجليزي 24/7.
- 01
تواصل معنا
احجز عرض توضيحي مجاني
- 02
نفهم احتياجاتك
نصمم المسارات والـ IVR المناسبة
- 03
نجهز النظام
إعداد كامل خلال 5–10 أيام عمل
- 04
ابدأ العمل
دعم فني محلي بالعربية
03 — Pricing
أسعار الكول سنتر
البداية
99ر.س
سوفت فون، IVR، قوائم انتظار، تسجيل 30 يوماً
النمو
149ر.س
اتصال تلقائي، تنصّت وهمس، CSAT، تذاكر، تسجيل 90 يوماً
الأعمال
219ر.س
CRM كامل، 200 دقيقة وكيل ذكي، تفريغ آلي، تسجيل 12 شهراً
المؤسسات
349+ر.س
سحابة خاصة، SSO، SLA تعاقدية، تكاملات مخصصة
ر.س لكل مستخدم شهرياً · الحد الأدنى 3 مستخدمين (5 لباقة الأعمال) · بدون رسوم تأسيس · الأسعار لا تشمل الضريبة 15%
كل الباقات والأسعار04 — FAQ
أسئلة شائعة
هل تخدمون شركات جدة؟
إيه. مقرنا في الرياض ونخدم الشركات في كل المملكة، والتفعيل والدعم عن بُعد لأن النظام سحابي.
هل أقدر أربط أرقامي الحالية؟
إيه، تربط خطوطك الحالية ورقمك الموحد، وتضيف أرقام محلية إضافية بـ 90 ر.س شهرياً للرقم.
هل فريقي يقدر يشتغل من البيت؟
إيه، يحتاج متصفح أو تطبيق الجوال واتصال إنترنت فقط.
كم السعر؟
من 99 ر.س لكل مستخدم شهرياً، والحد الأدنى 3 مستخدمين، بدون رسوم تأسيس. الأسعار لا تشمل الضريبة 15%.
جاهز تتوقف عن خسارة المكالمات؟
احجز عرضاً توضيحياً مجانياً ونجهّز لك النظام على أرقامك خلال 5–10 أيام عمل.